商業電話 | 香港電訊 HKT

可以將退款轉帳到另一個帳戶嗎?

您可選擇將退款轉賬到同一公司名下的另一個賬戶,請於提出終止服務要求時,同時提供現有轉賬的賬戶號碼資料,以作安排。...

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如何重新接駁服務?是否要簽新合約?

您可致電商業客戶服務專線10088提出有關重新接駁之申請。 重新接駁服務必須要與客戶須重新簽訂新合約。

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搬遷、終止服務、加減增值服務或重新接駁服務需時多久?

因應不同服務範圍而異,所需服務的時間有所不同。 各項服務需時如下: 搬遷所需時間: 一般商業電話服務: 完成搬遷需時最少5 個工作天 綜合數字式接駁(IDA)服務 : 完成搬遷需時最少10個工作天 終止服務所需時間: 最少30個工作天前提出申請 加減增值服務所需時間: 最少5個工作天前提出申請 IDD服務生效或終止所需時間:最少1 個工作天 詳情請致電商業客戶服務專線10088,查詢有關服務的安排。 附註:...

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