如果是ONE communications 系統版客戶,請致電商業客戶服務熱線10088要求協助。

如果是ONE communications 網絡版客戶,請聯絡貴公司的帳戶管理人員協助重設。賬戶管理人員登入(https://web.pccwone.com)網站後,選擇重設留言信箱密碼,輸入新密碼後按使用鍵保存。

以下節錄重設留言信箱密碼部份以作參考。

重設用戶密碼:

a) 按密碼。

b)選擇是否重設用戶在網站登入密碼留言信箱密碼。

c)輸入新密碼。

d)按使用鍵保存或按確認鍵保存並回上一層

詳情可瀏覽以下網址:

1. ONE communications服務簡介-中文版

https://www.hkt-sme.com/one-comm/

2. ONE communications使用說明-英文版

https://www.hkt-one.com/eng/new_version_help.html