上網及電話服務同時不能操作時,該怎樣處理? | 香港電訊 HKT

如遇上不能連接上網,同時電話不能打出及接聽時,您可以檢查數據機 (Modem) 或 路由器 (Router)是否正常運作。您亦可嘗試關掉數據機或路由器,並於5分鐘後重新啟動。如仍須協助,請致電商業客戶服務熱線10088要求技術支援。