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如何繳付賬單?

自動轉賬: 請致電商業客戶服務專線10088 索取自動轉賬授權書。 繳費靈: 1. 使用電話致電 : 18033 2. 網上繳費服務 : www.ppshk.com 3. 商戶編號 : 74 4. 繳費靈熱線  : 900 00 222 328 自動櫃員機繳費服務 您可以使用貼有「繳費服務」標誌的自動櫃員機繳費。請選擇商戶「電訊盈科」。 郵寄支票 1. 請將繳費存根撕下,連同劃線支票寄往香港郵政總局信箱11253號 ,支票請寫明受款人為「電訊盈科」。 2. 請於最後繳款日期前三個工作天寄出支票...

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如何申請終止服務及退回有關餘款?

您可致電商業客戶服務熱線10088提出申請終止服務的要求。相關服務費用的餘款(如適用),將會退回商業網上行服務賬戶內。如相關賬戶已經終止服務,服務費用的餘額將會以支票形式,根據已登記的賬單地址約4到6個星期內郵寄給您。詳情可致電商業客戶服務熱線10088查詢。...

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可以將退款轉賬到另一個賬戶嗎?

您可選擇將退款轉賬到同公司名稱的另一個名下賬戶,請於提出申請終止服務要求時,同時提供現有轉賬的賬戶號碼資料,以作安排。 請注意,現有賬戶必須是同一個賬戶類型號碼,賬戶號碼是10個數字。...

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如何重新接駁服務?是否要簽新合約?

您可致電商業客戶服務熱線10088提出有關重新接駁之申請。 重新接駁服務必須要簽訂新合約。

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搬遷、終止服務、加減增值服務或重新接駁服務需時多久?

搬遷、終止服務、加減增值服務或重新接駁服務之所需時間 ,會因不同服務範圍而有所不同。 按正常程序安排下,各項服務需時如下: 搬遷請於最少14個工作天前提出申請 終止服務請於最少一個月或以前提出申請 加減增值服務需於最少5個工作天或以前提出申請 (只適用於不用上門安裝的服務)...

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