如何申請終止服務及退回有關餘款? | 香港電訊 HKT

您可致電商業客戶服務熱線10088提出申請終止服務的要求。相關服務費用的餘款(如適用),將會退回商業網上行服務賬戶內。如相關賬戶已經終止服務,服務費用的餘額將會以支票形式,根據已登記的賬單地址約4到6個星期內郵寄給您。詳情可致電商業客戶服務熱線10088查詢。

請注意,終止商業網上行服務將包括終止上網服務及各項增值服務,並必須於最少一個月或之前提出申請。客戶於服務承諾期內終止服務,須根據服務合約之條款,繳付提早終止服務費用。