一般來說,首張賬單大約會在服務生效日兩星期後寄給客戶,但需視乎賬單的截數日而定。

由於我們以月結週期為基礎發單,如客戶的服務於月結週期之中間生效,即賬單截數當日還未使用滿一個月,客戶的首張賬單總額將包含由開始使用服務至賬單截數日之服務計劃和增值服務費用按比例收費,再加一個月預繳服務費的總和。

關於賬單項目的詳細解釋,請查閱以下圖片。

商業寬頻服務賬單例子

商業電話服務賬單例子

ONE Communications服務賬單例子

任何關於賬單的進一步查詢,可以透過WhatsApp 商業客戶服務專線 2888 2122 向我們查詢 ,按"客戶服務及賬單查詢">"賬單查詢"。

若希望使用e賬單,你可以 按此 登記。